◆ 여권 유효기간은 6개월 이상 남아 있어야 입국이 가능합니다. 

◆ 예약금입금 후 여권영문이름및 생년월일을 알려주셔야 예약진행 가능하며, 확정안내 전까지는 대기예약상태입니다.
    (예약금및 여권상 영문명접수 -> 예약금및 영문명확인 -> 확정여부 통보(불가시 예약금환불) ->완납 ->바우쳐발송)

◆ 예약대행사로서 천재지변, 호텔의 파업, 항공사사정, 내란 등 국제 여행업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 변경 및 체크인 후 호텔내의 화재/도난, 호텔측의 초과 숙박 예약으로 인한 호텔 변경 등 직,간접적으로 발생되는 의무수행의 지연 또는 불이행에 대한 원만한 해결을 위해 최대한 노력을 다해드리나 배상의 책임을 지지 않습니다

◆ VOUCHER 발급
- 기본 객실 체크인은 여권으로 가능하며(여권상 영문이름과 예약시 영문이름 필수확인), 예약바우쳐는 보조수단입니다.
- 완납후 바우처는 숙박기준 3일~1주일전 발송됨을 원칙으로 합니다.
- 체크인시 호텔에서 Deposit목적으로 신용카드 또는 현금을 요구할 수 있으며, 추가 이용요금이 없을경우 환불/미청구

◆ 공항픽업신청시 항공편수를 알려주셔야 하며, 출국장에서 "손님성함"의 피켓을 찾으시면 됩니다.

◆ 취소규정(리조트별로 상이함)
- LOW SEASON으로 21일전 취소시 전박 패널티(취소불가,변경불가)
- HIGH SEASON으로 30일전~ 취소시 전박 패널티(취소불가,변경불가,예약과 동시에 즉시결제)
- PEAK SEASON으로 47일전~ 취소시 전박 패널티(취소불가,변경불가,예약과 동시에 즉시결제)